Как оформлять кассовый чек, если денежные средства за товар возвращает платежный агрегатор?

В письме от 04.12.2023 № АБ-4-20/15194@ ФНС России разъяснила, каким образом оформлять кассовые чеки, если покупатель (физическое лицо) возвращает товар продавцу, а денежные средства за товар выплачивает платежный агрегатор. 

По закону организации и предприниматели должны применять онлайн-кассу, в том числе при приеме (получении) и выплате денежных средств в виде предварительной оплаты и (или) авансов, зачете и возврате предварительной оплаты и (или) авансов, предоставлении и погашении займов для оплаты товаров, работ, услуг (ст. 1.1, п. 1 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

По мнению налоговой службы, в случае возврата денежных средств через платежного агрегатора возможны две ситуации.

• Платежный агрегатор возвращает покупателю денежные средства после того, как покупатель вернул товар продавцу. В этом случае продавец должен оформить и выдать покупателю кассовый чек с признаком расчета "2" ("возврат прихода"), указав признак способа расчета – "6" ("передача в кредит"). Платежный агрегатор при выплате покупателю полной суммы денежных средств также формирует и выдает покупателю кассовый чек на "возврат прихода", но с признаком способа расчета "7" ("оплата кредита").
• Платежный агрегатор возвращает покупателю денежные средства (полностью) до того, как покупатель вернул товар продавцу. При этом платежный агрегатор формирует и выдает кассовый чек на "возврат прихода" с признаком способа расчета "1" ("предоплата 100 %"), а поставщик – на "возврат прихода" с признаком способа расчета "полный расчет" (реквизит "признак способа расчета" может отсутствовать в печатном и электронном кассовом чеке в ФФД 1.05. В ФФД 1.1, 1.2 реквизит должен быть в электронном кассовом чеке, но может отсутствовать в печатном).

Такой порядок оформления кассовых чеков следует из приказа ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ (Таблицы 21, 24, 59, 62, 97, 100 Приложения № 2).

Основание:  Письмо ФНС России от 04.12.2023 № АБ-4-20/15194@, Информация с портала 1С-ИТС